USABILIDAD

¿Qué es la usabilidad?

Es la facilidad que algún tipo de usuario final tiene para manipular algún tipo de software ó hardware, su diseño debe permitir que sea usado de forma natural e intuitiva. El usuario debe percibir en el el uso lo siguiente:

¿Por qué es importante?

Es importante para asegurar la satisfacción de los usuarios, permitiendo  un  alto rendimiento y porcentaje de errores bajos en el software o hardware.

• La creación de una interfaz efectiva puede generar sensaciones positivas de éxito.
• Interfaz transparente, que permite a los usuarios enfocarse en su trabajo.
• Facilidad para  el usuario para realizar sus tareas.

¿En que momento se debe tener encuenta?

Se debe tener en cuenta desde que se inicia el diseño del software, ya que  permite  aplicar los niveles cuantitativos de la usabilidad y asegurar que el desarrollo del software cumple con cierto nivel de usabilidad de los usuarios.

¿Estándares?

El estandar ´ U. S. Military Standard for Human Engineering Design Criteria, desarrollado en 1999, establece las metas que debieran alcanzar los diseñadores de interfaces:

1. Lograr el rendimiento exigido por el usuario.
2. Minimizar los requisitos de conocimientos y habilidades por parte de los usuarios.
3. Lograr la fiabilidad exigida en las combinaciones USUARIO-HARDWARE-SOFTWARE
4. Fomenntar la estandarización del diseño dentro del sistema y entre diferentes sistemas.